尊敬的熱用戶：
您好！根據(jù)省氣象局重要天氣預(yù)報(bào)預(yù)警，13日下午至16日我省將出現(xiàn)寒潮、雨雪和大風(fēng)天氣。此次暴雪過程范圍大、相態(tài)復(fù)雜、降雪強(qiáng)，具有一定極端性，積雪和道路結(jié)冰對(duì)交通運(yùn)輸、城市運(yùn)行和設(shè)施農(nóng)業(yè)等有不利影響；寒潮、低溫過程溫度低、持續(xù)時(shí)間長，對(duì)交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、電力通信設(shè)施、能源供應(yīng)、人體健康和黃河凌汛等影響較大；偏北大風(fēng)對(duì)交通運(yùn)輸、海上生產(chǎn)和室外作業(yè)等有不利影響。請(qǐng)加強(qiáng)防范。
根據(jù)《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》，菏澤市供熱設(shè)施和建筑外墻保溫是按照戶外溫度不低于-4.9℃的規(guī)范設(shè)計(jì)制（建）造的。按照本次寒潮天氣預(yù)報(bào)，菏澤市室外日均溫度將持續(xù)低于這一設(shè)計(jì)值，房屋的保溫結(jié)構(gòu)和供熱設(shè)施將逼近設(shè)計(jì)臨界。持續(xù)低溫情況下，建筑物圍墻會(huì)被“凍透”，加速室內(nèi)熱量流失，引起房屋內(nèi)溫度下降，屆時(shí)集中供熱管網(wǎng)、小區(qū)換熱站將采取極限運(yùn)行工況供熱，公司也會(huì)盡最大努力為熱用戶提供用熱保障，但是一些非節(jié)能建筑老舊小區(qū)的“邊、角、頂、底和孤島”用戶，室溫可能會(huì)受到影響。
下一步，菏澤永恒熱力有限公司將嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)各部門關(guān)于保供的有關(guān)要求，提前對(duì)接熱源首站，科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度，及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)參數(shù)，密切關(guān)注供熱系統(tǒng)極限運(yùn)行工況，提前升溫蓄熱最大限度提升用戶室溫效果，同時(shí)，加大管網(wǎng)巡查巡檢力度，加強(qiáng)用熱問題處理，及時(shí)處置各類突發(fā)問題，全力應(yīng)對(duì)極寒天氣，最大限度降低對(duì)熱用戶的影響。由于極限運(yùn)行工況下用熱設(shè)施存在不穩(wěn)定性，可能會(huì)增加管網(wǎng)破裂搶修、采暖設(shè)施極限負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等安全風(fēng)險(xiǎn)，建議用戶做好室內(nèi)保溫、輔助取暖以及防寒措施準(zhǔn)備，共同應(yīng)對(duì)極寒天氣影響。
如您有任何用熱問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所在小區(qū)供熱管理員進(jìn)行處置，菏澤永恒熱力有限公司將竭誠為您服務(wù)！
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